La cultura del buon servizio e la predisposizione alla cordiale accoglienza coinvolgono tutto il personale: dal ricevimento al bar, dal ristorante alle camere. Qui l'ospite è come a casa propria e merita la massima attenzione e cortesia. Cerniera fra i quartieri residenziali della città, il lungomare, il centro storico e commerciale, il Senbhotel è un punto di passaggio obbligato, di partenza e d'arrivo; si passa dalla galleria agli ampi e protetti marciapiedi che costeggiano l'albergo. Comodo e piacevole incontrarsi al bar, che ha un proprio ingresso dalla strada, con tavolini, salotti ampi e luminosi, comode poltrone e divani che invitano alla sosta. 5 piani con 54 camere più appartamentini di due o tre locali con ingresso sia dall'albergo sia indipendenti; sono destinati anche a comode suites.